AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für KianaEvents

Stand: 28.02.2025

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von KianaEvents (www.kiana-events.de), im Bereich der Dekorationsgestaltung und -vermietung für Hochzeiten sowie andere festliche Anlässe.

1.2 Alle von KianaEvents bereitgestellten Mietartikel bleiben Eigentum von KianaEvents. Der Kunde erhält lediglich ein Nutzungsrecht für die vereinbarte Mietdauer.

§ 2 Leistungen und Vertragsabschluss

2.1 KianaEvents bietet drei Arten von Services an:
(a) Full-Service, bei dem die Dekoration vollständig geplant, gestaltet, geliefert, aufgebaut und wieder abgebaut wird,
(b) DIY-Service, bei dem die Dekoration vollständig geplant, gestaltet und dem Kunden zur eigenständigen Installation überlassen wird, sowie
(c) Mietgegenstände, die dem Kunden zur eigenen Verwendung für die vereinbarte Mietdauer überlassen werden.

2.2 Alle Angebote von KianaEvents sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot schriftlich (z. B. per E-Mail) annimmt. Mit der Annahme erkennt der Kunde automatisch die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB von KianaEvents an.

2.3 Nach der Angebotsannahme erhält der Kunde eine Rechnung über die vereinbarte Anzahlung bzw. den Gesamtbetrag. Die Rechnung gilt zugleich als Bestätigung des Auftrags.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Die in Angeboten und Kostenvoranschlägen genannten Preise sind freibleibend. KianaEvents behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen, sofern sich Leistungsumfang oder Rahmenbedingungen ändern.

3.3 Nach Angebotsannahme erhält der Kunde eine digitale Rechnung. Ein Anspruch auf eine Rechnung in Papierform besteht nicht.

3.4 Zahlungsbedingungen

(a) Bei Full-Service- und DIY-Service-Buchungen ist eine Anzahlung in Höhe von 40 % des Gesamtbetrags innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu leisten.
Die verbleibenden 60 % sind spätestens 60 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig.
Das genaue Fälligkeitsdatum wird in der jeweiligen Rechnung angegeben.

(b) Bei der Vermietung einzelner Dekoartikel (Katalog) ist der Gesamtbetrag einschließlich ggf. fälliger Kaution vor Abholung oder Lieferung vollständig zu zahlen.
Das genaue Fälligkeitsdatum wird in der Rechnung angegeben.

3.5 KianaEvents kann im Bedarfsfall eine Kaution bis zu 25 % des Gesamtbetrags erheben. Diese ist vor Veranstaltungsbeginn bzw. vor Übergabe der Mietartikel zu entrichten.
Nach ordnungsgemäßer und vollständiger Rückgabe der Mietgegenstände sowie Prüfung auf Schäden wird die Kaution innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.

§ 4 Überlassung und Rückgabe der Dekorationsartikel

4.1 Der vereinbarte Mietzeitraum gilt verbindlich und endet am festgelegten Rückgabedatum, unabhängig davon, ob die Dekorationsartikel vorzeitig zurückgegeben oder ungenutzt bleiben. Eine Rückerstattung des Mietpreises bei vorzeitiger Rückgabe oder ungenutzten Artikeln ist ausgeschlossen.

4.2 Sollte der Kunde die Artikel nicht rechtzeitig zurückgeben können, ist KianaEvents unverzüglich darüber zu informieren. Eine Verlängerung des Mietzeitraumes bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von KianaEvents.

4.3 Wird die Rückgabefrist ohne Zustimmung von KianaEvents überschritten, verlängert sich der Mietvertrag automatisch bis zum Tag der tatsächlichen Rückgabe. Für jeden zusätzlichen Tag fällt eine Gebühr in Höhe von 20 % des Gesamtmietbetrages an.

4.4 Der Mieter ist verpflichtet, die gemieteten Gegenstände sorgfältig zu behandeln und vor der Rückgabe grob zu säubern. Die Endreinigung übernimmt KianaEvents. Bei extrem verschmutzten Artikeln behält sich KianaEvents das Recht vor, dem Mieter die dadurch entstehenden zusätzlichen Reinigungskosten nachträglich in Rechnung zu stellen. Sämtliche Textilien müssen trocken zurückgegeben werden.

4.5 Dem Mieter ist bekannt, dass Mietartikel mehrfach eingesetzt werden und Gebrauchspuren enthalten können, die beim normalen benutzen der Waren entstehen, diese stellen keinen Reklamationsgrund dar.

§5 Lieferung und Abholung

5.1 Die Kosten für Lieferung und Rücktransport richten sich nach Ort und Aufwand und erfolgen nach individueller Preisabsprache.

5.2 Mietartikel können entweder kostenlos am Standort von KianaEvents abgeholt oder gegen eine Liefergebühr zugestellt werden.

§ 6 Stornierung und Rücktritt

6.1 Der Kunde kann den Vertrag jederzeit vor dem Veranstaltungstermin schriftlich stornieren. In diesem Fall gelten folgende Stornogebühren, bezogen auf den vertraglich vereinbarten Gesamtbetrag:

bis 60 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 40 %
bis 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 60 %
bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 80 %
bei weniger als 14 Tagen vor dem Veranstaltungstermin oder bei Nichtantritt: 100 %

6.2 Die Stornogebühren stellen eine pauschale Entschädigung für bereits geleistete Planungsleistungen, reservierte Kapazitäten sowie entgangene Aufträge dar. Bereits geleistete Zahlungen, insbesondere Anzahlungen, werden auf die Stornogebühren angerechnet. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, sofern der gezahlte Betrag die jeweilige Stornogebühr abdeckt oder unterschreitet.

6.3 Bei einer kurzfristigen Stornierung durch den Kunden, insbesondere innerhalb von 14 Tagen vor dem Veranstaltungstermin, können bereits speziell für den Kunden bestellte oder individuell angefertigte Artikel – wie z. B. personalisierte Dekoration, Sonderanfertigungen, Floristik oder Verbrauchsmaterialien – nicht anderweitig verwendet oder storniert werden.
Die hierfür entstandenen Kosten trägt der Kunde in voller Höhe.
Übersteigen diese Kosten die gemäß Ziffer 6.1 fällige Stornogebühr, ist der Differenzbetrag zusätzlich vom Kunden zu zahlen.

6.4 Sollte KianaEvents aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt, Krankheit, unvorhersehbare Umstände) vom Vertrag zurücktreten müssen, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche gegen KianaEvents, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen.

6.5 Änderungen des Vertragsumfangs (z. B. Anpassungen bei der Dekorationsmenge oder -art) sind bis spätestens 30 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin möglich und bedürfen der schriftlichen Zustimmung von KianaEvents. Etwaige Mehrkosten oder Anpassungen der Zahlungsbedingungen werden dem Kunden in einem aktualisierten Angebot oder einer ergänzenden Rechnung mitgeteilt.

6.6 Die vorstehenden Stornobedingungen gelten unabhängig vom Grund der Absage oder Kündigung durch den Kunden, es sei denn, KianaEvents ist für die Stornierung verantwortlich.

6.7 Stornierungen sowie Änderungen des Vertragsumfangs bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein.

§ 7 Haftung und Schadensersatz

7.1 Der Mieter haftet während der gesamten Mietdauer für alle Schäden, die aus der Benutzung der angemieteten Gegenstände resultieren, einschließlich Schäden, Bruch oder Verlust. Dies gilt unabhängig davon, ob diese durch den Mieter selbst, Dritte oder höhere Gewalt wie Brand, Sturm, Unwetter, Hagel, Wasser, Einbruch, Diebstahl oder Vandalismus verursacht wurden. Der Mieter verpflichtet sich, die Mietgegenstände pfleglich zu behandeln und in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie überlassen wurden, abgesehen von normalem Verschleiß. Beschädigungen sind vor Rückgabe der Artikel zu melden.

7.2 Bei Selbstabholung ist der Mieter auch während des Transports und der Lagerung für die sichere Verwahrung der Mietgegenstände verantwortlich.

7.3 KianaEvents haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Mietgegenstände entstehen. Die Verwendung der Mietartikel erfolgt auf eigene Verantwortung des Mieters. KianaEvents haftet zudem nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die durch die Nutzung der Mietgegenstände entstehen könnten, einschließlich entgangenen Gewinns oder Betriebsunterbrechungen.

7.4 Der Mieter ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Mietgegenstände den örtlichen Gegebenheiten entsprechen und fachgerecht aufgebaut sowie verwendet werden. Bei unsachgemäßem Gebrauch entfällt jede Haftung von KianaEvents für daraus resultierende Schäden.

7.5 KianaEvents haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von KianaEvents oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.6 Verwendung von Kerzen

7.6.1 Der Kunde ist verpflichtet, beim Einsatz von Kerzen sämtliche erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Insbesondere sind offene Flammen von brennbaren Materialien fernzuhalten, auf eine sichere Platzierung zu achten und Kerzen nicht unbeaufsichtigt brennen zu lassen.

7.6.2 KianaEvents übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den unsachgemäßen Gebrauch von Kerzen entstehen. Die Verantwortung für den sicheren Umgang liegt beim Kunden bzw. den Veranstaltern vor Ort.

7.6.3 Sollten Kerzen Bestandteil der Dekoration sein, obliegt es dem Kunden sicherzustellen, dass die örtlichen Brandschutzbestimmungen eingehalten werden.

§ 8 Fotorechte und Nutzung zu Marketingzwecken

8.1 KianaEvents ist berechtigt, während des Aufbaus und nach der Fertigstellung der Dekoration Foto- und Videoaufnahmen anzufertigen.

8.2 Diese Aufnahmen dürfen für eigene Marketingzwecke, insbesondere für die Webseite, Social-Media, Werbematerialien und sonstige Veröffentlichungen genutzt werden.

8.3 Sollte der Kunde dies nicht wünschen, muss er dies spätestens vor Beginn der Veranstaltung schriftlich mitteilen.

§ 9 Abweichungen bei Abbildungen und Darstellungen

9.1 Die auf der Webseite, in Social-Media-Beiträgen oder sonstigem Werbematerial gezeigten Dekorationen dienen als Beispiel und können in Farbe, Größe, Material oder Anordnung von der tatsächlichen Dekoration abweichen.

9.2 Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zu Reklamationen oder Preisnachlässen.

§10 Datenschutz

8.1 KianaEvents verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung von KianaEvents zu finden.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

11.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von KianaEvents, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Die AGB von KianaEvents sind ab dem 28.02.2025 gültig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.